Levering en betaling
Vanaf welk bedrag betaal ik geen administratie + verzendkosten meer?
Zodra u over het bedrag van 178,50 euro incl. BTW (of 150,00 euro ex. BTW) besteld, betaald u geen administratie + verzendkosten meer. De eventuele rembourskosten (8,36 euro) zullen wel in rekening worden gebracht.
Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt contant betalen indien u de producten komt ophalen (u betaalt geen administratie + verzendkosten).
U kunt indien wij het opsturen vooruit betalen
of onder rembours (8,36 euro extra kosten (niet mogelijk naar Belgie!) u betaald dan het totaalbedrag aan de postbode
of via ideal, dit gaat op dezezelfde manier als internetbankieren.
Ik heb een kortingscode, hoe werkt dit?
Als u een kortingscode heet, kunt u deze tijdens het bestelproces invoeren, na het invoeren wordt direct de korting in mindering gebracht.
Hoe lang duurt het nadat ik besteld heb, voordat het verzonden wordt?
Wij streven er naar, dat uw bestelling de volgende dag verzonden wordt.
Mocht dit door wat voor reden dan ook niet lukken, dan zullen we dit altijd melden.
Waar kan ik de producten afhalen?
Als u op het bestelformulier kiest voor de optie: afhalen tegen contante betaling, dan kunt u de producten bij ons op afspraak ophalen in Dordrecht (centrum).
Met wie verzenden jullie de bestellingen?
Wij maken gebruikt van TNT om de pakketjes te versturen.
Verzenden jullie ook naar België en/of Duitsland?
Ja wij verzenden ook naar Belgie. De verzendkosten zijn dan € 13,00 en bij besteding van € 178,50 inclusief B.T.W. of meer, vervallen de administratie + verzendkosten. U kunt niet kiezen voor de optie Rembours!
Verpakking en inhoud
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Eerlijk over dierproefvrij! De voorwaarden om claims te mogen voeren met betrekking tot het niet hebben uitgevoerd van dierproeven voor cosmeticaproducten en ingrediënten zijn sinds 2006 sterk aangescherpt. De consument mag door vermeldingen op cosmetica niet misleid worden. Hij moet dankzij de vermelding "niet getest op dieren" zeker kunnen zijn dat er inderdaad nooit gebruik is gemaakt van dergelijke tests. De claim mag daarom alleen nog worden gevoerd als bij de ontwikkeling en veiligeheidsbeoordeling van een cosmetisch product of de ingrediënten ervan nergens in de toeleveringsketen een dierproef is uitgevoerd. Dat betekent dat haast geen enkele cosmeticafabrikant de claim "niet op dieren getest" nog kan voeren. Bron: Brancheorganisatie Nederlandse Cosmetica Vereniging. Wij van NATURAL HEALTH PROUDCTS maken zoveel mogelijk gebruik van ingrediënten die niet op dieren zijn getest.
Hoe lang is een product houdbaar?
De meeste producten voor de persoonlijke verzorging zijn lang, maar niet onbeperkt houdbaar. Om u hierover te informeren staat een symbool op het product afgedrukt, dat een indicatie geeft van de minimale houdbaarheid van het product na eerste opening van een potje of flacon. Het symbool komt op alle producten te staan behalve op producten: - waarop vermeld staat: "bij voorkeur te gebruiken voor" gevolgd door een datum - die bestemd zijn voor eenmalig gebruik - die op basis van alcohol zijn samengesteld zoals bijvoorbeeld parfums - die zodanig verpakt zijn, dat zij niet geopend worden zoals bijvoorbeeld spuitbussen. Het symbool stelt een geopend potje voor. U kunt het vinden op zowel de verpakking als op het etiket van het product. De minimale houdbaarheid na opening wordt aangeduid in een aantal maanden (M). De daadwerkelijke houdbaarheid is afhankelijk van de manier waarop u met het product omgaat na aanschaf. De onderstaande tips kunnen u hierbij helpen: - sluit de producten na elk gebruik zorgvuldig af - bewaar producten niet in de zon - neem nooit een creme uit een pot met ongewassen handen. Het beste is om een spatel of een wattenstaafje te gebruiken - maak sponzen, spatels en borstels die met cosmetica in aanraking komen goed schoon en laat ze drogen voor (her)gebruik.
